Preguntas Frecuentes

Puede reservar una actividad a través del apartado de actividades, seleccionando la actividad deseada y siguiendo el proceso de reserva al final de la página.

Los formularios de reserva se abren a las 12:00 del lunes anterior a la actividad.

Puede incluir hasta 4 personas en cada reserva. Si desea reservar para más personas, puede realizar reservas adicionales con los mismos datos de contacto.

Si sois más de 4 personas, podéis realizar varias reservas utilizando los mismos datos de contacto o diferentes. Cada reserva puede incluir hasta 4 personas, siempre que los participantes no hayan participado en otras actividades.

Sí, puede cancelar o modificar su reserva hasta el viernes a las 00:00h antes de la actividad. Dispone de un enlace en el correo de confirmación para modificar su reserva.

Si no puede asistir a la actividad, puede cancelar su reserva hasta el viernes a las 00:00h antes de la actividad. Dispone de un enlace en el correo de confirmación para modificar su reserva.

Si ya ha pasado el plazo para cancelar su reserva, su plaza quedará confirmada por lo que no podrá participar en otras actividades de la comarca de Tentudía. De todas formas, por favor contáctenos e intentaremos ayudarle en la medida de lo posible.

Cada persona puede participar en 1 actividad como máximo de entre las 10 disponibles en nuestra plataforma. Una vez haya participado en una actividad, no podrá reservar otra. Si te encuentras en lista de espera y no consigues plaza, podrás reservar otra actividad.

Consulte la sección de "recomendaciones" para obtener información específica para cada actividad.

Unos días antes de la actividad, recibirá un correo electrónico de recordatorio con todos los detalles, incluyendo la ubicación del punto de encuentro.

En caso de mal tiempo, nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar la actividad. Le informaremos con antelación si esto ocurre.

Si tiene problemas con su reserva, por favor contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.